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连汽站务事业部苏敏助人为乐

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发表时间:2021-08-19 16:52作者:刘雅珲来源:站务事业部

新浦汽车总站作为窗口服务单位,每天迎来送往众多来自四面八方的旅客,58年来一直坚持以宁愿自己千般苦,不让旅客一时难”的服务宗旨,亲情服务每一位旅客。工作在一线岗位的站务员,在做好本职工作的同时也做出了许多助人为乐、拾金不昧的感人事迹疫情期间好人好事更是不断涌现

8月17日下午新浦汽车总站安检员苏敏,在工作过程中注意到一个带着很多行李的盲人,他腿脚明显利落走起路来缓慢而且艰难,身边有家人朋友陪同。于是她主动到旅客身边,询问是否需要帮助,在了解情况后,得知这位旅客所要前往的目的地班车即将发车,时间短暂,苏敏连忙右手接过沉重的行李,左手搀扶盲人旅客胳膊,牵领着他过闸机检票并且安全的把他送上车还细心帮助该旅客清点行李,防止遗安顿好一切,苏敏方才安心返回岗位。许多见证过程的旅客,都苏敏背影竖起大拇指!

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新浦汽车总站每天都有很多好人好事发生,虽说在站务员看来都是些很平凡的小事。但在出行在外的旅客眼里就是帮了他们很大的忙。全心全意为旅客服务是站务员工作的宗旨,得到旅客的赞许和认可是我们工作中能够获得的最大的慰藉


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