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“雷锋车手”朱艳艳暖心帮助盲人旅客出行

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发表时间:2021-09-10 21:15作者:李慧、陆书翌来源:站务事业部

谢谢你们帮助我顺利回家!910日,连汽站务事业部“雷锋车手”朱艳艳的帮助下,盲人旅客顺利踏上了前往响水的班车,与家人团聚。

当天下午2点50分“雷锋车手”朱艳艳在工作时,一名“特殊的旅客”引起了她的注意。该旅客手拄拐杖,一步步慢慢摸索着走在车站广场上。朱艳艳连忙主动上前询问,得知这位盲人旅客是去响水的,不知道该如何上车,朱艳艳一路搀扶着这位盲人旅客进入汽车站,帮助他过安检,上楼梯,提醒他小心慢走,不要着急。最后委托司机接力照顾,帮助旅客成功坐上前往响水的大巴车。

从进站、检票上车,“雷锋车手”朱艳艳细心周到的服务让这位盲人旅客感激不已,同时获得了其他乘车旅客赞许。“雷锋车手”朱艳艳表示,这些都是她应该做的,作为一名“雷锋车手”,要时刻用实际行动践行“宁愿自己千般苦不让旅客一时难”的服务承诺,继续将雷锋精神传承下去。

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